{"id":1554,"date":"2024-08-23T14:55:45","date_gmt":"2024-08-23T12:55:45","guid":{"rendered":"https:\/\/travaux.obat.fr\/guides\/?p=1554"},"modified":"2024-11-04T11:29:36","modified_gmt":"2024-11-04T10:29:36","slug":"plus-d-electricite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/travaux.obat.fr\/guides\/plus-d-electricite\/","title":{"rendered":"Je n&rsquo;ai plus de courant chez moi : que faire ?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Plus d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 dans la maison<\/strong>&nbsp;? Souvent, une coupure de courant peut \u00eatre rapidement r\u00e9solue en quelques gestes simples. Mais en cas de doute, n\u2019insistez pas&nbsp;! Mieux vaut prendre votre mal en patience et garantir votre s\u00e9curit\u00e9 en attendant l\u2019intervention d\u2019un professionnel. Voici tous nos conseils pour savoir <strong>que faire en cas de coupure d\u2019\u00e9lectricit\u00e9<\/strong> !<\/p>\n\n\n    <div class=\"essentiel-a-retenir\">\n        <div class=\"essentiel-a-retenir-wrapper\">\n            <div class=\"essentiel-a-retenir-title\">L&rsquo;essentiel \u00e0 retenir<\/div>\n            <div class=\"essentiel-a-retenir-content\">\n                <p>En cas de panne de courant, le premier r\u00e9flexe \u00e0 avoir est d&rsquo;aller inspecter votre tableau \u00e9lectrique afin de v\u00e9rifier l&rsquo;\u00e9tat des disjoncteurs et des fusibles.<\/p>\n<p>Une coupure d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 peut \u00eatre g\u00e9n\u00e9rale ou localis\u00e9e. Dans le premier cas, cela signifie qu&rsquo;elle couvre une zone commune (immeuble, quartier), et dans le second qu&rsquo;elle provient de votre domicile.<\/p>\n<p>Rappelons que la prudence est de mise pour tout ce qui concerne les appareils \u00e9lectriques. Plut\u00f4t que de vous lancer dans des r\u00e9parations hasardeuses et souvent dangereuses, faites appel \u00e0 un \u00e9lectricien !<\/p>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Panne d\u2019\u00e9lectricit\u00e9&nbsp;: d\u00e9chiffrer mon tableau \u00e9lectrique<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous n\u2019avez plus d\u2019\u00e9lectricit\u00e9, la premi\u00e8re chose \u00e0 faire est d\u2019aller voir ce qui se passe sur le <strong>tableau \u00e9lectrique<\/strong>, g\u00e9n\u00e9ralement situ\u00e9 <strong>dans l\u2019entr\u00e9e ou au sous-sol<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Votre syst\u00e8me \u00e9lectrique est prot\u00e9g\u00e9 contre les <strong>court-circuits<\/strong>, les <strong>surtensions <\/strong>et les<strong> fuites de courant \u00e0 la terre <\/strong>par plusieurs dispositifs de s\u00e9curit\u00e9. Si ceux-ci viennent \u00e0 l\u00e2cher, le r\u00e9sultat ne se fait pas attendre&nbsp;: plus d\u2019\u00e9lectricit\u00e9&nbsp;!<\/p>\n\n\n    <div class=\"bon-a-savoir\">\n        <div class=\"bon-a-savoir-wrapper\">\n            <div class=\"bon-a-savoir-header\">\n                <div class=\"bon-a-savoir-header-icon\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/travaux.obat.fr\/guides\/wp-content\/themes\/obat-blog-v3\/img\/info-icon.svg\" alt=\"Info Icon\"><\/div>\n                <div class=\"bon-a-savoir-header-title\">Bon \u00e0 savoir<\/div>\n            <\/div>\n\n            <div class=\"bon-a-savoir-line\"><\/div>\n\n            <div class=\"bon-a-savoir-content\">\n                <p><strong>Plus d\u2019\u00e9lectricit\u00e9\u00a0: qui appeler en cas de coupure\u00a0?<\/strong> <a href=\"https:\/\/travaux.obat.fr\/electricien\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">L\u2019\u00e9lectricien<\/a> est le professionnel \u00e0 faire venir pour tout probl\u00e8me \u00e9lectrique. Certaines op\u00e9rations mineures pourront \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es par vous-m\u00eame, mais d\u2019autres n\u00e9cessitent l\u2019intervention d\u2019un professionnel. Attention\u00a0: si vous remarquez une odeur de br\u00fbl\u00e9 ou des traces noir\u00e2tres, ou si vous ne savez pas quoi faire, ne touchez \u00e0 rien avant l\u2019arriv\u00e9e de l\u2019\u00e9lectricien.<\/p>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les disjoncteurs<\/h3>\n\n\n\n<p>Suite \u00e0 une coupure de courant, le disjoncteur peut \u00eatre remis en place simplement. Il existe deux types de disjoncteur :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le <strong>disjoncteur g\u00e9n\u00e9ral<\/strong> prot\u00e8ge l\u2019ensemble de l\u2019installation en d\u00e9clenchant l\u2019arr\u00eat d\u2019urgence de l\u2019installation. La puissance \u00e9lectrique support\u00e9e par le disjoncteur est d\u00e9termin\u00e9e par votre abonnement aupr\u00e8s du fournisseur d\u2019\u00e9lectricit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les <strong>disjoncteurs divisionnaires<\/strong> fonctionnent de la m\u00eame mani\u00e8re que le disjoncteur g\u00e9n\u00e9ral, mais pour un circuit \u00e9lectrique en particulier. Chaque installation en compte souvent une dizaine.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les fusibles<\/h3>\n\n\n\n<p>Les <strong>anciens tableaux \u00e9lectriques<\/strong> fonctionnent avec des fusibles correspondant aux diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments de votre installation \u00e9lectrique. Chaque porte-fusible peut \u00eatre identifi\u00e9 \u00e0 l\u2019aide d\u2019un libell\u00e9 ou d\u2019un pictogramme. <\/p>\n\n\n\n<p>Une pastille t\u00e9moin indique l\u2019\u00e9tat du fusible, le rouge \u00e9tant signe de bonne marche. <strong>Les fusibles ne peuvent servir qu\u2019une fois<\/strong>&nbsp;: si un fusible saute, il faut le remplacer par un autre du m\u00eame amp\u00e9rage.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La protection diff\u00e9rentielle<\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019installation d\u2019un <strong>diff\u00e9rentiel 30&nbsp;mA <\/strong>est d\u00e9sormais obligatoire dans les habitations pour prot\u00e9ger les occupants contre les <strong>risques d\u2019\u00e9lectrisation<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Cette protection diff\u00e9rentielle emp\u00eache \u00e9galement les fuites de courant \u00e0 la terre, dont l\u2019origine est g\u00e9n\u00e9ralement le dysfonctionnement d\u2019un appareil.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Plus d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 chez moi&nbsp;: quelle origine&nbsp;?<\/h2>\n\n\n\n<p>Avant de r\u00e9tablir l\u2019\u00e9lectricit\u00e9, il est pr\u00e9f\u00e9rable d\u2019identifier la cause de <strong>la coupure de courant<\/strong>. Si besoin, munissez-vous d\u2019une lampe de poche pour vous d\u00e9placer sans risque.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Identifier si la panne est g\u00e9n\u00e9rale ou localis\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n<p>Un simple coup d\u2019\u0153il \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur suffit parfois \u00e0 vous en rendre compte&nbsp;: si les lampadaires sont \u00e9teints ou que les feux de circulation ne fonctionnent plus, vous avez affaire \u00e0 une panne g\u00e9n\u00e9rale. Vous pouvez \u00e9galement consulter votre tableau \u00e9lectrique&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>si le disjoncteur g\u00e9n\u00e9ral est <strong>en position normale (1)<\/strong>, la coupure d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 ne provient <strong>pas de chez vous<\/strong>\u2009;<\/li>\n\n\n\n<li>s\u2019il a disjonct\u00e9 (<strong>en position&nbsp;0<\/strong>), alors l\u2019origine de la panne est \u00e0 chercher <strong>chez vous<\/strong>.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Panne g\u00e9n\u00e9rale : immeuble, quartier, commune<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Quelle cause ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Travaux<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9lestage programm\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Panne li\u00e9e \u00e0 une vague de froid, un orage ou un probl\u00e8me technique<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Que faire&nbsp;?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si la coupure de courant concerne uniquement votre immeuble, contactez votre syndicat de copropri\u00e9t\u00e9. Sinon, attendez que le courant soit r\u00e9tabli&nbsp;: cela ne rel\u00e8ve pas de votre comp\u00e9tence&nbsp;! Le gestionnaire du r\u00e9seau de distribution est pr\u00e9venu automatiquement.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Coupure localis\u00e9e : dans votre logement<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Quelle cause ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c9v\u00e9nement climatique<\/li>\n\n\n\n<li>Anomalie de l\u2019installation<\/li>\n\n\n\n<li>Appareil d\u00e9fectueux<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9passement de la puissance souscrite<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Que faire&nbsp;?<\/strong><br><br>Interrompez le fonctionnement du ou des appareils probl\u00e9matiques et remettez le disjoncteur en marche. Si cela ne suffit pas, faites \u00e9valuer votre installation par un \u00e9lectricien. Si vous ne parvenez pas \u00e0 identifier l\u2019origine de la panne, vous pouvez utiliser le <a href=\"https:\/\/www.enedis.fr\/panne-et-interruption\">simulateur d\u2019Enedis<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Intervenir sur le tableau \u00e9lectrique<\/h3>\n\n\n\n<p>Si vous n\u2019avez plus d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 chez vous, la solution se trouve souvent sur le tableau \u00e9lectrique.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Origine<\/strong><\/td><td><strong>Marche \u00e0 suivre<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Disjoncteur g\u00e9n\u00e9ral ou protection diff\u00e9rentielle<\/td><td>Interrompez le fonctionnement des appareils \u00e9lectriques puissants.Si possible, d\u00e9branchez-les.Remettez le disjoncteur en marche.<\/td><\/tr><tr><td>Disjoncteur divisionnaire<\/td><td>R\u00e9enclenchez le disjoncteur.S\u2019il saute imm\u00e9diatement, faites appel \u00e0 un \u00e9lectricien.<\/td><\/tr><tr><td>Fusible<\/td><td>Identifiez le porte-fusible correspondant \u00e0 l\u2019appareil qui ne fonctionne plus.Si n\u00e9cessaire, remplacez le fusible.Refermez le porte-fusible et essayez de relancer l\u2019appareil.Si cela ne fonctionne pas, faites appel \u00e0 un \u00e9lectricien.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Sur un<strong> compteur Linky<\/strong>, vous pouvez r\u00e9tablir le courant en appuyant sur le bouton +.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Plus de courant chez moi&nbsp;: FAQ<\/h2>\n\n\n\n<p>Voici toutes nos r\u00e9ponses pour vous aider \u00e0 adopter les bons r\u00e9flexes si vous n\u2019avez plus d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 chez vous. Si une ligne \u00e9lectrique est endommag\u00e9e <strong>en raison de la foudre<\/strong>, vous devez <strong>attendre l\u2019intervention d\u2019un technicien Enedis<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Plus d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 : comment identifier l\u2019appareil probl\u00e9matique&nbsp;?<\/h3>\n\n\n\n<p>Un appareil <strong>obsol\u00e8te, d\u00e9fectueux ou trop puissant<\/strong> peut causer des pannes \u00e0 r\u00e9p\u00e9tition. Suite \u00e0 l\u2019arr\u00eat de vos appareils et la remise en marche du disjoncteur, <strong>relancez vos appareils un par un<\/strong> jusqu\u2019\u00e0 identifier celui qui fait sauter votre disjoncteur. Si vous venez d\u2019installer un <strong>nouvel appareil \u00e9nergivore<\/strong>, celui-ci pourrait \u00eatre \u00e0 l\u2019origine d\u2019une surtension ou de pics de tension.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Que faire si aucun appareil en particulier ne semble \u00eatre \u00e0 l\u2019origine de la panne&nbsp;?<\/h3>\n\n\n\n<p>Si tous vos appareils sont bien d\u00e9branch\u00e9s et que <strong>votre disjoncteur saute d\u00e8s que vous le remettez en marche<\/strong>, alors votre installation pr\u00e9sente certainement une anomalie. L\u2019<strong>intervention d\u2019un \u00e9lectricien<\/strong> (r\u00e9paration ou remplacement du disjoncteur) permettra de r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Que faire en cas de pannes r\u00e9currentes&nbsp;?<\/h3>\n\n\n\n<p>Certains appareils \u00e9lectriques sont particuli\u00e8rement \u00e9nergivores&nbsp;: <strong>gros \u00e9lectrom\u00e9nager<\/strong>, appareils de <strong>chauffage<\/strong> ou de <strong>climatisation<\/strong>, \u00e9quipements informatiques ou de cuisine, outils \u00e9lectriques, etc. <\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez souvent des pannes de courant quand vous utilisez plusieurs appareils \u00e9lectriques en m\u00eame temps, nous vous conseillons de <strong>revoir \u00e0 la hausse la puissance de votre abonnement<\/strong> afin d\u2019\u00e9viter les probl\u00e8mes de surtension.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Plus d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 sans disjoncter, que faire ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous n\u2019avez plus d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 dans une partie de la maison&nbsp;? En cas de <strong>panne partielle<\/strong>, il est possible que le disjoncteur ne saute pas. Il peut s\u2019agir tout simplement d\u2019une <strong>prise d\u00e9fectueuse<\/strong> ou d\u2019un <strong>branchement mal fait<\/strong>. Pour identifier l\u2019\u00e9l\u00e9ment \u00e0 l\u2019origine de la panne \u00e9lectrique&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00e9teignez tous les disjoncteurs\u2009;<\/li>\n\n\n\n<li>remettez-les en route un \u00e0 un pour identifier l\u2019\u00e9l\u00e9ment perturbateur\u2009;<\/li>\n\n\n\n<li>si possible, remplacez l\u2019\u00e9l\u00e9ment probl\u00e9matique (par exemple une ampoule). Sinon, faites appel \u00e0 un \u00e9lectricien.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il est aussi possible que la coupure de courant soit initi\u00e9e par le fournisseur, par exemple en cas de <strong>factures impay\u00e9es<\/strong>. Cela peut \u00e9galement arriver<strong> lors de votre installation dans un nouveau logement<\/strong>&nbsp;: si l\u2019ancien occupant r\u00e9silie son contrat avant que vous ayez souscrit le v\u00f4tre, vous n\u2019aurez plus d\u2019\u00e9lectricit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dans quels cas appeler Enedis&nbsp;?<\/h3>\n\n\n\n<p>N\u2019appelez pas Enedis d\u00e8s que vous n\u2019avez plus d\u2019\u00e9lectricit\u00e9, mais seulement en cas de&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>micro-coupures<\/strong>, signe d\u2019un probl\u00e8me d\u2019entretien du r\u00e9seau\u2009;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>rupture de l\u2019alimentation \u00e9lectrique <\/strong>de votre logement, signe d\u2019un incident ou d\u2019un probl\u00e8me technique sur le r\u00e9seau\u2009;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>sous-tension<\/strong> se traduisant par un mauvais fonctionnement des appareils, notamment si votre logement est particuli\u00e8rement isol\u00e9 ou que des travaux ont lieu \u00e0 proximit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Disponibles 24&nbsp;h\/24 et 7j\/7, les services d\u2019Enedis peuvent \u00eatre contact\u00e9s au num\u00e9ro suivant&nbsp;: <strong>09&nbsp;72&nbsp;67&nbsp;50 + num\u00e9ro de votre d\u00e9partement<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comment pr\u00e9venir les coupures d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 et leurs dommages&nbsp;?<\/h3>\n\n\n\n<p>Nourriture perdue, appareils grill\u00e9s ou endommag\u00e9s&nbsp;: mieux vaut pr\u00e9venir que gu\u00e9rir&nbsp;! Faites preuve de vigilance au quotidien pour <strong>\u00e9viter les surtensions<\/strong>, et <strong>v\u00e9rifiez r\u00e9guli\u00e8rement l\u2019\u00e9tat<\/strong> de votre installation \u00e9lectrique&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00e9tat des prises \u00e9lectriques\u2009;<\/li>\n\n\n\n<li>conformit\u00e9 du disjoncteur\u2009;<\/li>\n\n\n\n<li>bon fonctionnement et raccords des appareils \u00e9lectriques.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vous pouvez \u00e9galement <strong>installer un onduleur<\/strong> pour prot\u00e9ger certains \u00e9quipements, par exemple votre ordinateur de travail. Si vous n\u2019avez plus d\u2019\u00e9lectricit\u00e9, la batterie de secours prot\u00e9gera l\u2019appareil pendant quelques minutes suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Plus d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 dans la maison&nbsp;? Souvent, une coupure de courant peut \u00eatre rapidement r\u00e9solue en quelques gestes simples. Mais en cas de doute, n\u2019insistez pas&nbsp;! Mieux vaut prendre votre mal en patience et garantir votre s\u00e9curit\u00e9 en attendant l\u2019intervention d\u2019un professionnel. Voici tous nos conseils pour savoir que faire en cas de coupure d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 ! 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